Published 6 Febbraio 2024

Opzione Annullamento Viaggio

Opzione Annullamento Viaggio

Comprendiamo che le tue vacanze sono preziose, quindi vogliamo assicurarci che il tuo clic su “prenota” sia il più sereno possibile. Ecco perché Be Kind offre il servizio di Flexible Cancellation, che ti garantisce più opzioni e flessibilità.

Con ogni prenotazione, hai la possibilità di cancellare e ottenere il rimborso completo della quota versata per il pacchetto, o di cambiare il viaggio, fino a 31 giorni prima della partenza.

Il viaggio viene confermato nel momento in cui si raggiunge il numero minimo
necessario e indicato nel singolo programma.
Per scelta aziendale non riveliamo mai il numero attuale dei partecipanti ma
piuttosto invitiamo gli interessati ad iscriversi il prima possibile:

  • 65 giorni prima della partenza le compagnie aeree e gli hotel vogliono sapere
    se il gruppo è confermato
  • 45/30 giorni prima della partenza vogliono la lista definitiva dei partecipanti
    Attendere che il numero minimo venga raggiunto “grazie ad altri partecipanti”
    farà sì che il gruppo non si realizzerà mai

COSA SUCCEDE SE IL TOUR NON VIENE REALIZZATO?

  • Per mancato raggiungimento del numero minimo di passeggeri previsto, l’intero
    ammontare a noi versato viene immediatamente rimborsato tramite bonifico
    bancario.
    NB 30 giorni prima della partenza è il limite massimo entro il quale ti verrà
    comunicato se il nr. minimo dei passeggeri è stato raggiunto o meno

COME POSSO RISERVARE IL MIO POSTO?

Per fermare il tuo posto ti basterà versare il 30% dell’importo del Tour. Il Saldo dovrà essere effettuato almeno 31 giorni prima

In caso di dubbi o domande, non esitare a contattare il nostro servizio clienti tramite Whatsapp o telefono. Siamo a tua disposizione per aiutarti a trovare la soluzione migliore.

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